Regulamin sklepu
§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy dostępny pod adresem yalsment.com prowadzony jest przez:
- Filip Tatarynowicz
- Kontakt: filiptatarynowicz@gmail.com
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz realizacji umów sprzedaży.
- Korzystając ze Sklepu, akceptujesz postanowienia niniejszego Regulaminu.
§2. PRODUKTY I CENY
- Wszystkie ceny w Sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Cena widoczna przy produkcie jest wiążąca w momencie złożenia zamówienia.
- Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Rzeczywiste kolory mogą nieznacznie różnić się od widocznych na ekranie.
§3. SKŁADANIE ZAMÓWIENIA
- Aby złożyć zamówienie:
- Dodaj produkty do koszyka
- Wybierz metodę odbioru: dostawa lub odbiór osobisty
- Jeśli wybierzesz dostawę, podaj adres dostawy w systemie Stripe
- Opcjonalnie dodaj uwagi do zamówienia
- Dokonaj płatności online (karta, BLIK)
- Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia płatności przez Stripe.
- Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie na stronie sukcesu ze szczegółami zamówienia.
§4. METODY PŁATNOŚCI
- Płatności obsługuje Stripe.
- Dostępne metody płatności:
- Karta płatnicza (Visa, Mastercard, itp.)
- BLIK
- Płatność musi zostać dokonana przed realizacją zamówienia.
§5. DOSTAWA
Opcja 1: Dostawa kurierem
- Koszt dostawy: 15 PLN
- Czas realizacji: 3-7 dni roboczych od potwierdzenia płatności
- Dostawa wyłącznie na terenie Polski
Opcja 2: Odbiór osobisty
- BEZPŁATNIE
- Miejsce odbioru: [DODAJ ADRES ODBIORU]
- Czas przygotowania zamówienia: 1-3 dni robocze
- Kontakt w sprawie odbioru: filiptatarynowicz@gmail.com
§6. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (14 DNI)
- Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania produktu bez podania przyczyny.
- Jak odstąpić:
- Wyślij oświadczenie o odstąpieniu na: filiptatarynowicz@gmail.com
- Zwrot produktu:
- Odeślij produkt w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia
- Produkt musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu
- Koszty zwrotu ponosi Kupujący
- Zwrot pieniędzy:
- Zwrócimy pełną kwotę (z wyjątkiem kosztów dostawy) w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu
- Zwrot na konto/kartę, z której dokonano płatności
§7. REKLAMACJE
- Produkty objęte są ustawową rękojmią (2 lata dla konsumentów).
- Jak zgłosić reklamację:
- Opisz problem i wyślij zdjęcia na: [dodaj swój email]
- Podaj numer zamówienia (jeśli masz)
- Rozpatrzenie reklamacji: do 14 dni
- Zwrot wadliwego produktu:
- Wyślij produkt na adres: [DODAJ ADRES]
- Koszty odesłania produktu wadliwego pokrywamy my
§8. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności: [link do /polityka-prywatnosci]
- Administrator danych: Filip Tatarynowicz, kontakt: filiptatarynowicz@gmail.com
§9. REKLAMACJE DOTYCZĄCE USŁUG SKLEPU
- Reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu można zgłaszać na: filiptatarynowicz@gmail.com
- Rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni.
§10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy:
- Kodeksu cywilnego
- Ustawy o prawach konsumenta
- Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną
- Regulamin może być zmieniony. Zmiany nie dotyczą już złożonych zamówień.
- Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna pod adresem: yalsment.com/regulamin